租共享汽车送朋友去医院, 要求赔偿370元

2020/9/8

租共享汽车送朋友去医院，要求赔偿370元，滴滴：条款中有说明

随着共享行业的蓬勃发展，人们的生活更加方便，可是随之而来的麻烦也有很多。近段时间陈大哥就因为租了共享汽车遇到件糟心事，原因是陈大哥在还车时要求赔偿370块钱，那么陈大哥到底做什么事了，为什么会要求赔偿呢？接下来一起了解下。

由于陈大哥是个很热心的人，于是那天早上七八点时接到朋友求救电话，朋友在电话里说骨折了，希望陈大哥可以帮忙送他到医院。陈大哥二话没说就同意了，还特意租了一辆共享汽车，陈大哥开着这辆长安牌的共享电动车接到朋友，并将朋友送顺利的送到了医院。

经过治疗和检查，陈大哥又开着车子返回家，只是没想到车子在路上却出了异常。陈大哥察觉到异常以后就下车查看，本以为是撞到了什么东西，可是四周并没有什么东西，于是陈大哥继续回去开车。没想到才上车没多大会，陈大哥感觉车子是歪的，于是再次下车检查，这才发现原因是车胎爆胎了。

陈大哥发现问题后第一时间联系了滴滴客服，得到对方的许可后，陈大哥自己换上了车子的备胎。朋友在旁边还拿手机拍下了这一幕，发朋友友调侃陈大哥。还车的时候，陈大哥跟滴滴又进行了电话沟通，问对方是否会存在费用，当时对方表示会需要300元左右的赔偿，具体要多少钱要等工作人员确定后才知道。

第二天，陈大哥再打开APP的时候就看到有一条“物品赔偿370元”的缴费信息。陈大哥还特意试了试，发现如果不进行缴费，将无法使用APP上的其它功能。陈大哥算了算，租车花了150，赔偿370，一下子就要500多块，对此陈大哥表示自己无法接受，因为陈大哥觉得自己不能承担换新轮胎的全部费用，且自己开车时很慢，路途也很好。

记者帮着联系了滴滴工作人员，对方称这项条款在APP使用说明上有记载，用户第一次使用前也有说明。不过关于对方的这种说法以，陈大哥还是不能接受，已经向平台总部所在的北京的工商部门做了投资，而滴滴方面也表示会跟陈大哥再次进行协商，希望此事可以尽快得到解决。

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